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I. APLICACIÓN Y MARCO REGULATORIO

Fundamentados en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, en la Ley 1581 de 2012 y en los Decretos reglamentarios 1377 de 2013 y 886 de 2014 —hoy contenidos en los capítulos 25 y 26 del Decreto Único 1074 de 2015—, que desarrollaron el marco legal de protección de datos en Colombia, RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto ha implementado las siguientes políticas de tratamiento de datos personales, por las cuales se regirán todas las áreas de la compañía y los terceros a quienes se encargue dicho tratamiento.
 Estas políticas tienen como fin respetar todos los derechos y garantías en materia de privacidad de los titulares sobre los que se traten datos personales, y cumplir cabalmente con los parámetros establecidos en las normas mencionadas.

 

II. DEFINICIONES

Aviso de Privacidad: documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto, dirigido al titular, para informarle que le serán aplicables las presentes políticas de tratamiento de datos personales, cómo puede conocer su contenido y qué finalidad se dará a sus datos.

Dato sensible: aquel dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación. Se consideran datos sensibles, entre otros, aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promuevan intereses de cualquier partido político, así como los datos relativos a la salud, la vida sexual y los datos biométricos.

Encargado del tratamiento de datos personales: persona natural o jurídica que, por sí misma o en asocio con otros, realiza el tratamiento de datos personales por cuenta de RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto.

Responsable del tratamiento de datos personales: RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto actúa como responsable frente a todos los datos personales sobre los cuales decide directamente el tratamiento que se les dará, conforme a las autorizaciones otorgadas por los titulares.

Titular de los datos personales: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento por parte de RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto.

Las personas que podrán ejercer los derechos establecidos en la ley son:

  1. El titular, quien deberá acreditar su identidad de forma suficiente por los distintos medios que ponga a su disposición RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto.
  2. Sus causahabientes, quienes deberán acreditar dicha calidad.
  3. Los representantes, en caso de que el titular sea menor de edad, o los apoderados, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
  4. Quienes actúen por estipulación a favor de otro o para otro.


Tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los datos personales que realice RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto, o los encargados del tratamiento por cuenta de la empresa, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Transferencia de datos personales: ocurre cuando RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto y/o sus encargados envían los datos personales a un receptor que, a su vez, actúa como responsable del tratamiento, y que puede estar ubicado en Colombia o en el exterior.

Transmisión de datos personales: Es la comunicación de los datos personales a un encargado del tratamiento, dentro o fuera de Colombia, con el propósito de que este realice dicho tratamiento por cuenta de RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto.

Oficial de privacidad: Es la persona designada por RODIL BOUTROUS S.A.S – Hotel Isla del Encanto, cuyas funciones incluyen, entre otras, la protección de los datos personales de los titulares, la vigilancia y el control de la aplicación de la presente política de tratamiento de datos personales, así como la atención y trámite de las solicitudes presentadas por los titulares que deseen ejercer los derechos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en este documento.

El oficial de privacidad podrá desempeñar otros cargos dentro o fuera de RODIL BOUTROUS S.A.S – Hotel Isla del Encanto, siempre que cumpla cabalmente con las funciones encomendadas mediante contrato, manual de funciones o conforme a la Ley 1581 de 2012.
 

 

III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Se entiende por finalidad la finalidad para la que se han recabado los datos personales. El tratamiento y finalidad que le den a los datos personales RODIL BOUTROUS S.A.S. - Hotel Isla del Encanto y/o sus responsables deberán ser los establecidos en la respectiva autorización otorgada por el Titular.

Algunas de las finalidades generales que se le dan a los Datos Personales tratados por RODIL BOUTROUS S.A.S. - Hotel Isla del Encanto, dependiendo de la autorización otorgada por sus titulares son:


1. PROVEEDORES

  • Gestión contable, fiscal y administrativa - Gestión de cobros y pagos
  • Gestión contable, fiscal y administrativa – Gestión de facturación
  • Gestión contable, fiscal y administrativa – Gestión de proveedores
  • Contabilidad, fiscal

2. CLIENTES

  • Finalidades varias – Fidelización de Clientes
  • Finalidades varias – Atención al Cliente (PQRS)
  • Gestión Contable, Fiscal y Administrativa – Gestión Administrativa 
  • Gestión Contable, Fiscal y Administrativa – Gestión de Clientes
  • Gestión Contable, Fiscal y Administrativa – Gestión de Cobros y Gastos
  • Gestión Contable, Fiscal y Administrativa – Gestión de Facturación
  • Gestión Contable, Fiscal y Administrativa – Gestión Contable y Financiera •
  • Gestión Contable, Fiscal y Administrativa – Gestión Fiscal
  • Marketing
  • Publicidad y Prospección Comercial – Análisis de Perfiles
  • Publicidad y Prospección Comercial – Encuestas de Opinión
  • Publicidad y Prospección Comercial – Prospección Comercial
  • Publicidad y Prospección Comercial – Publicidad Propia
  • Publicidad y Prospección Comercial – Segmentación de Mercados
  • Seguridad – Video Vigilancia
  • Seguridad – Seguridad y Control de Acceso

 

3. EMPLEADOS, EX EMPLEADOS Y CANDIDATOS

  • Talento Humano – Control de Horarios 
  • Talento Humano – Formación de Personal  
  • Talento Humano – Gestión de Nomina
  • Talento Humano – Gestión de Personal
  • Talento Humano – Prestaciones Sociales
  • Talento Humano – Prevención de Riesgos Laborales
  • Talento Humano – Promoción y Gestión de Empleo
  • Talento Humano – Promoción y Selección de Personal
  • Seguridad – Video vigilancia
  • Seguridad – Seguridad y Control de Accesos

 

IV. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Los titulares de los datos personales registrados en las Bases de Datos de RODIL BOUTROUS S.A.S – Hotel Isla del Encanto, tienen los siguientes derechos:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Estos derechos los podrán ejercer, entre otros, frente a datos personales parciales, inexactos, incompletos, fraccionados que induzcan a error o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya autorizado por él.

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a RODIL BOUTROUS S.A.S. – Hotel Isla del Encanto, salvo cuando se exceptúe expresamente como requisito para el tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

c) Ser informado por RODIL BOUTROUS S.A.S – Hotel Isla del Encanto o el encargado del tratamiento previa solicitud respecto del uso que se ha dado a sus Datos Personales


Responsable del tratamiento:
Dirección: Carrera 1 No.5-74 local 17 - CC NAO
Teléfono: (605) 665 2335
Correo electrónico: calidad@isladelencanto.com.co   




 

Última actualización: 2 de octubre de 2025