sobre nosotros

Nosotros

Valores

Compromiso: La capacidad de nuestros talentos humanos de tomar conciencia de la importancia que tiene cumplir con el desarrollo de su trabajo dentro del tiempo estipulado para ello, en pro de la satisfacción de las necesidades de nuestras partes interesadas.

Equidad: Generar oportunidades a nuestro personal en virtud de sus méritos, sin favorecer en el trato a particulares.

Honestidad: Una actitud acorde con la verdad en nuestras relaciones con los demás, vinculado a la transparencia, lealtad, justicia, y el actuar razonablemente.

Respeto: Brindar a todos nuestros clientes internos y externos un trato digno, amable y tolerante, demostrando siempre espíritu de servicio.

Responsabilidad: Cumplimos de todas laslabores asignadas de manera eficiente, ofreciendo lo mejor de sí mismos, conservando el ambiente laboral y asumiendo las consecuencias de nuestras palabras y acciones.

Solidaridad: Somos colaboradores y apoyamos incondicionalmente a causas o intereses ajenos, especialmente en situaciones comprometidas o difíciles.

Tolerancia: Reconocemos los derechos de los demás, valorando y aceptando sus cualidades, actitudes y comportamientos.

Trabajo en equipo: Unificamos talentos, experiencias, conocimientos, habilidades y esfuerzos para lograr los objetivos, convirtiendo la colaboración y el trabajo con los demás, en factores claves de competitividad y eficiencia.

Compañerismo: La participación y el trabajo en equipo, así como, el mantener un clima laboral agradable, alegre y distendido es algo que cuidamos mucho porque impacta positivamente en nuestros empleados y clientes, repercutiendo positivamente en la calidad del servicio.

Misión

Rodil Boutrous S.A.S. Hotel Isla del Encanto, tiene como filosofía organizacional la prestación de servicios turísticos bajo un enfoque de calidad, ambiente, seguridad y calidez humana, aportando al desarrollo económico y turístico de la región, con la participación activa de nuestro talento humano en el desarrollo de los procesos, satisfaciendo así las necesidades y superando las expectativas de nuestros clientes, huéspedes y demás partes interesadas.

Nosotros, Turismo sostenible

Nosotros

Visión

Rodil Boutrous S.A.S., Hotel Isla del Encanto., tiene como meta estratégica, ser reconocido en el año 2030 como la mejor opción en los servicios de alojamiento, Day Tour, organización y realización de eventos, en el ámbito local, nacional e internacional, aportando al crecimiento socioeconómico de la región y garantizando los estándares de calidad en la prestación de los servicios.

Certificaciones

Política de gestión integrada

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Política de gestión integrada

En RODIL BOUTROUS S.A.S., como parte de nuestro compromiso con la excelencia en la prestación de servicios turísticos en hotelería y experiencias sostenibles, promovemos una gestión integral basada en la calidad, la sostenibilidad, la seguridad y la salud, garantizando el bienestar de nuestros colaboradores, clientes, visitantes, Proveedores, comunidades y el entorno natural.

La alta dirección, en coherencia con nuestros principios corporativos y valores organizacionales, se compromete a orientar su gestión y recursos hacia:

Brindar servicios de alta calidad, que respondan a las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, cumpliendo con los estándares del sector y promoviendo experiencias memorables y responsables.
Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables, previniendo incidentes, lesiones y enfermedades laborales, mediante la identificación, eliminación o control de peligros, la reducción de riesgos y la promoción de la cultura del autocuidado.
Mitigar los impactos ambientales derivados de nuestras operaciones, fomentando el uso eficiente de los recursos naturales, la gestión adecuada de residuos y la reducción de emisiones, en armonía con los principios del Turismo Sostenible y la conservación de la biodiversidad.
Fortalecer el desarrollo humano y organizacional, promoviendo la capacitación continua de nuestros colaboradores, la equidad de oportunidades, el bienestar y la participación activa de todo el talento humano y las partes interesadas en la mejora continua.
Aportar al desarrollo sostenible del territorio, a través de la inclusión de proveedores locales, el respeto por el patrimonio cultural tangible e intangible, la generación de empleo digno y el apoyo a las comunidades cercanas.
Prevenir cualquier forma de explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA), cumpliendo con los lineamientos legales y adoptando acciones de sensibilización, control y denuncia.
Fomentar una cultura de participación y consulta, que involucre a colaboradores, contratistas, huéspedes y visitantes, promoviendo la corresponsabilidad en el cumplimiento de los compromisos organizacionales.
Cumplir con los requisitos legales, normativos y contractuales aplicables en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, sostenibilidad y derechos humanos.

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